Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Rückgaberecht

Sie haben das Recht innerhalb einer Frist von 14 Werktagen, zu widerrufen und die Ware zurückzusenden.

Sie sollten die gelieferten Artikel unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung zu Retournieren. Das Rückgaberecht für Esswaren gilt nur bei ungeöffneter Originalverpackung.

Vom Rückgaberecht generell ausgeschlossen sind Esswaren sowie Artikel, die auf Kundenwunsch speziell beschafft oder angefertigt wurden. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäß zurückgeschickt, erhält er von uns eine Gutschrift oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung.

In Falle einer Rückerstattung in CHF werden wir diese innerhalb von 14 Tagen Bearbeiten und Rückerstatten.